رفع مشکل باز نشدن صفحه مدیریت وردپرس | خدمات کامپیوتری تلفنی
1399/06/10 - 11:02

رفع مشکلات ورود به پیشخوان وردپرس

مشکلات ورود به پیشخوان وردپرس از عمده مشکلاتی است که برای مدیران وبسایت های وردپرسی به وجود میآید. بنابراین در این مقاله قصد داریم مشکل وارد نشدن به وردپرس را برطرف کنیم. گاهی اوقات زمانی که مدیران وب سایت های وردپرسینام کاربری و پسورد خود را در صفحه ورود به پیشخوان وردپرس واردمیکنند با ارور هایی رو به رو میشوند که ممکن است باعث نگرانی و سردرگمی آنها شود،حال در این مطلب از مطالب شرکت خدمات کامپیوتری تلفنی رایانه کمک قصد داریم به بررسی دلایل عدم ورود به پیشخوان وردپرس بپردازیم و روش حل هر کدام را به صورت کامل بررسی کنیم. پس با ما همراه باشید


در این مقاله این موضوعات را مورد بررسی قرار خواهیم داد

  • عدم ورود به پنل مدیریت وردپرس
  • حل مشکل وارد شدن به پنل مدیریت وردپرس
  • رفع مشکل وارد نشدن به پیشخوان وردپرس
  • آموزش رفع مشکل باز نشدن صفحه مدیریت وردپرس
  • عدم نمایش پیشخوان وردپرس
  • رفع خطا عدم ورود به پیشخوان وردپرس
  • حل مشکل مسدود شدن کوکی وردپرس
  • رفع خطای کوکی ها به خاطر خروجی غیر منتظره مسدود

عدم ورود به پنل مدیریت وردپرس

عدم ورود به پنل مدیریت وردپرس دلایل متفاوتی دارد از آنجایی که مشکل لودینگ سایت از اهمیت ویژه ای برخوردار است بنابراین میبایستی در این زمینه اطلاعات کافی داشته باشیم تا در کوتاه ترین زمان بتوانیم این مشکل رو برطرف کنیم و وارد پنل مدیریتی سایت وردپرس خود شویم.

عمده ترین مشکلات دراین زمینه به شرح زیر است:

1-وارد نشدن به پیشخوان وردپرس به دلیل مسدودشدن کوکی ها دروردپرس

2- خطای ورود به پنل مدیریتی وردپرس به دلیل عدم ریست پسورد وردپرس

3-ریدایرکت ، دریافت ارور 404 ،شما دسترسی به این صفحهندارید و یا حتی تازه سازی صفحه لاگین

4-عدم نمایش پیشخوان وردپرس یا مواجه با صفحه سفید و یا حتیدریافت خطای php در ورود به وردپرس


آموزش رفع مشکل باز نشدن صفحه مدیریت وردپرس

زمانی که کاربران وردپرسی قصد ورود به پنل مدیریتی وردپرس را دارند ممکن است با شرایط مختلفی رو به رو شوند که در این قسمت میخواهیم تمامی این شرایط را بررسی کنیم و اگر با اروری مواجه شدیم مسیر هایی را طی کنیم  تا در سریع ترین زمان ممکن بتوانید مشکل وردپرسی به وجود آمده را برطرف کنید.


1-بازیابی رمز عبورد وردپرس برای رفع مشکل ورود به وردپرس

زمانی که شما با مشکل ورود به پنل مدیریتی وردپرس رو به رومیشوید معمولا اولین راهکاری که به نظرتون میاد  بازیابی رمز عبوراست برای ریست کردن پسورد وردپرس کافیه روی لینک پایین صفحه " رمز عبورتان راگم کرده اید؟ " کلیک کنید ، صفحه ای را برای شما باز میکند که میبایستی نام کاربری ورود به پنل و همچنین ایمیل خود را در این صفحه وارد کنید



نکته : در صورتی که از این قسمت تغییر پسورد کاربر وردپرس برای شما امکان نداشت میتوانید ریست پسورد کاربر وردپرس را به صورت دستی انجام دهید بری این کار از داخل سی پنل یا دایرکت ادمین از طریق بخش  PhpMyAdmin اقدام کنید و یا میتوانید فایل Functons.php  را ویرایش کنید.


 تغییر رمز کاربر وردپرس از طریق سی پنل

چنانچه نظر به تغییر رمز وردپرس خود از طریق سی پنل داشته باشید میتوانید در روش اول از طریق دیتابیس اقدام کنید برای اینکار وارد ناحیه کاربری و سی پنل خود شوید و وارد قسمت PhpMyAdmin شوید تا برای تغییر نام کاربری وردپرس وارد دیتابیس شوید


سپس در گزینه های سمت چپ به دنبال پوشه ی wp-user بگردید و دراین پوشه گزینه wp-users را انتخاب کنید


زمانی که بر روی این جدول کلیک میکنید به صفحه ای هدایتخواهید شد که در این صفحه کلیه کاربرانی که در سایت عضو هستند را مشاهده میکنیدزماینی که بر روی این گزینه کلیک میکنید با تصویر زیر رو به رو میشوید که برایایجاد تغییرات باید بر روی گزینه edit کلیک کنید.


زمانی که بر روی دکمه edit کلیک میکنیم با صفحه ای مشابه صفحه زیر رو به رو میشویم، همانطور که مشاهده میکنید در اینجا اطلاعاتی مانند ایمیل کاربر ، رمز عبور ، آی دی کاربر ، نام کاربردی و تاریخ عضویت کاربر را میتوانیم تغییر دهیم



شما در قسمت user-pass میتوانید پسورد کاربری خود را تغییر دهید اما سوالی که بسیاری از کاربران از ما میپرسند این است که کاراکتر هایی که در این قسمت نمایش داده میشود اصلا رمزی نیست که شما قبلا استفاده می کردید

برای پاسخ این سوال میتوانیم بگوییم که وردپرس برای امنیت بیشتر کاربران همه رمز هایی که کاربران وارد میکنند را با استفاده از الگوریتم MD5 هش میکند و به صورت هش شده در این قسمت نمایش داده میشود از طرفی باید این نکته را بدانیم که الگوریتم MD5 یک الگوریتم یک طرفه  استو امکان بازیابی رمز عبور پنل وردپرس از این عبارت وجود ندارد بنابراین حتی اگر رمز هش شده را در اختیار افراد قرار دهید شخص قادر به بازیابی این رمز نخواهد بود.

نکته : بنابراین در این قسمت حتما باید رمز را به صورت هششده وارد کنید برای اینکار میتوانید از سایت md5-hash-online استفاده کنید.

پس از ایجاد رمز هش شده رمز مورد نظر را در این قسمت واردکنید و به همین راحتی میتوانید رمز کاربری پنل وردپرسی خود را در این قسمت تغییردهید.


عدم دسترسی به پنل وردپرس به دلیل مسدود شدن کوکی ها در وردپرس

فایل های کوچکی که در زمان بازدیت از وب سایت های مختلف در کامپیوتر ما ذخیره میشود کوکی ها نام دارند ، همچنین ما قادر هستید که این ذخیره سازی کوکی ها را بر روی کامپیوتر خود غیر فعال کنیم ، زمانی که ما میخواهیم به راحتی وارد پنل وردپرس خود شویم به این کوکی ها نیاز داریم در صورتی که کوکی های مرورگر خود را مسدود کنید با مشکل عدم دسترسی به پنل ورپردس مواجه خواهید شد.

میتوان گفت که بسیاری از مشکلاتی که کاربران در زمان ورودبه پنل مدیریتی وردپرس تجربه میکنند به دلیل کوکی ها و حافظه هکش سیستم در حال استفاده است. در چنین مواقعی باید برای رفع این مشکل اقداماتی را انجام دهیم برای رفع خطای کوکی در هنگام ورود به پیشخوان وردپرس میتوانید مسیری زیر را دنبال کنید:


حل مشکل مسدود شدن کوکی وردپرس

مسدود شدن کوکی وردپرس یکی از مشکلاتی است که به خاطر کوکی های ذخیره شده در مروگرهای مختلف به وجود میآید ممکن است به هر دلیلی جلوی دسترسی کوکی ورپردس در مروگر شما گرفته شده باشد و در این مواقع کاربر در هنگام ورد به صفحه پیشخوان وردپرس با خطالی کوکی ها به خاطر خروجی غیر منتظره مسدود هستند مواجه میشود

در واقع لود نشدن کوکی ها دو دلیلی میتواند داشته باشد یک دلیل برنامه نویسی سایت مورد نظر است که در اینجا از بحث ما خارج است و دیگری مسدود شدن کوکی مروگر است که در این قسمت مورد بررسی قرار خواهیم داد مشکل کوکی ها به خاطر خروجی غیر منتظره مسدود معمولا به دلیل زیر به وجود میآید :

  • مشکل در افزونه های سایت وردپرس
  • مشکل در قالب وردپرس
  • مشکل در تنظیمات مروگر مورد استفاده کاربر
  • استفاده از پروکسی یا vpn در هنگام ورود به پیشخوان سایت

زمانی که با این مشکل رو به رو میشوید با صفحه ای رو به رومیشوید که در عکس زیر مشاهده مکنید ارور خطا کوکی‌ها مسدود شده‌اند یا توسط مرورگر شما پشتیبانی نمی‌شوند. شما باید آن‌ها را فعال کنید تا وردپرس بتواند از آن استفاده نماید در این صفحه برای شما به نمایش درآمده است


حال برای اینکه این مشکل را برطرف کنیم قبل از هر کاری اگر پروکسی فعال دارید آن را غیر فعال کنید و یک بار مروگر خود را بسته و مجدد بازکنید در صورتی که مشکل مسدود بودن کوکی وردپرس با این موضوع برطرف نشد گام به گام راه کارهای دیگر را مورد بررسی قرار دهید


بررسی تنظیمات مروگر ها برای رفع ارور ورودبه پیشخوان وردپرس

بعد از پروکسی اولین موضوعی که میتواند در خطا در کوکی ها نظر ما را جلب کند کش مروگر ها است که دسترسی به کوکی در سایت را مسدود کرده است برای این منظور کش مروگر خود را به صورت کامل حذف کنید تا مشکل مسدود شدن کوکیوردپرس شما برطرف شد در صورتی که با این راهکار هم مشکل شما برطرف نشد میتوانیدراهکار های دیگر را انجام دهید.

برای پاک کردن کش مرورگر ها میتوانید از مطلب حذف کش مرورگراستفاده  کنید

اگر با پاک کردن کوکی ها و کش مروگر  مشکل شما برطرف نشد باید در مرورگر خود بررسی کنید که آیا کوکی در مروگر شما فعال است یا خیر در مروگر کروم و فایرفاکس به این روش میتوانید عمل کنید


فعال کردن کوکی در مروگر کروم

برای فعال کردن کوکی در مروگر کروم ابتدا در بالای صفحه سمت راست بر روی علامت سه نقطه گوشه مروگر خود کلیک کنید و در گزینه های نمایش داده شده گزینه setting را انتخاب کنید



زمانی که وارد تنظیمات یا setting کروم شدید میبایستی گزینه site setting را سرچ کنید تا گزینه cookies برای شما به نمایش درآید سپس وارد صفحه کوکی ها شوید و در قسمت پایین صفحه قسمت allow را بر روی گزینه add تنظیم کنید



حال آدرس وبسایت مورد نظر را نوشته و گزینه add را برای اضافه کردن وب سایت را کلیک کنید شما میبایستی با علامت آکولاد و ستاره آدرس وب سایت خودرا اضافه کنید



فعال کردن کوکی ها در مروگر فایرفاکس

برای فعال کردن کوکی ها در مورگر فایرفاکس نیز میتوانید ازتنظیمات این مرورگر اقدام کنید تا کوکی ها را در این مروگر فعال کنید برای اینکار ابتدا بر روی سه خط بالای مرورگر در گوشه سمت راست کلیک کنید و برای ورود به تنظیمات فایرفاکس گزینه option را انتخاب کنید.



پس از ورود به تنظیمات فایرفاکس کافی وارد بخش privacy and Security شوید و بر روی دکمه  manage exception کلیک کنید تا کوکی های سایت خود را به عنوان یک استثنا برای مرورگر خود فعال نگه دارید



حال در این قسمت آدرس دامنه سایت خود را وارد کنید و دکمه allow را انتخاب و درنهایت بر روی گزینه save change کلیک کنید



راه دوم حل مشکل مسدود شدن کوکی وردپرس با افزودن کد به فانکشن قالب

همانطور که در بالا ذکر شد گفتیم به شما ممکن است برخی مواقع مشکل مسدود شدن کوکی های قالب از طرف مروگر ها نباشد و خطا به دلیل فایل قالب وردپرس باشد حال میتوانید با اضافه کردن چند خط کد به فایل فانکشن قالب این مشکل عدم وارد شدن به پیشخوان وردپرس به دلیلی مسدود بودن کوکی ها را برطرف کنیم ، بنابراین وارد c-panle شوید و سپس وارد filemanager شوید.


سپس به مسیر public_html/wp-content/themes میرویم و وارد پوشه قالب سایت خود میشوید در این پوشه همانطور که مشاهده میکنید فایلی با نام functions.php وجود دارد که برای ویرایش آن کافیه بر روی فایل کلیک راست کنید و گزینه Edit را انتخاب کنید سپس صفحه ویرایش فایل فانکشن قالب برای ما باز میشود حال در انتهای این فایل کد زیر را قرار دهید و سپس فایل مورد را از بالا سمت راست سیو کنید و مجدد وارد پنل ورود به پیشخوان وردپرس خود شوید و نام کاربری و رمز عبور خود را تست کنید

setcookie(TEST_COOKIE, 'WP Cookiecheck', 0, COOKIEPATH, COOKIE_DOMAIN);

if ( SITECOOKIEPATH != COOKIEPATH )setcookie(TEST_COOKIE, 'WP Cookie check', 0, SITECOOKIEPATH, COOKIE_DOMAIN);


نکته : توجه به این موضوع داشته باشید که قبل از هر گونه تغییری در فایل فانکشن قالب حتما فایل را دانلود و آن را بر روی دسکتاپ کامپیوترخود ذخیره کنید تا در صورت بروز مشکلات احتمالی فایل بکآپ گرفته شده را بتوانید جایگزین کنید


راه سوم برای رفع مشکل ورود به پیشخوانسایت به دلیل مسدود شدن کوکی ها

راه دیگری که برای رفع این مشکل میتوانیم در نظر بگیریم غیرفعال کردن پوسته سایت است تا در صورت بروز هر گونه اختلال متوجه مشکل شویم و آن مشکل را رفع کنیم برای اینکار مجدد وارد ناحیه کاربر و cpanel می شویم و درمسیر public_html/wp-content/themes نام پوشه قالب فعال روی سایت خود را تغییر دهید بعد از تغییر نام پوشه پوسته مورد نظر غیر فعال خواهد شد دوباره ورود به پیشخوان سایت خود را امتحان کنید

اگر با غیر فعال کردن نام این پوشه مشکل ورد به پنل مدیریتی وردپرس حل شد حتما قالب سایت خود را مجدد از سایت معتبری دانلود کنید یا قالب سایت را تغییر دهید



غیر فعال کردن افزونه های وردپرس برای رفع مشکل عدم ورد به پیشخوان وردپرس

 اگر با مراحل بالا مشکل مسدود شدن کوکی ها برطرف نشد میتوانید غیر فعال کردن افزونه های سایت خود را امتحان کنید اگر با غیر فعال کردن افزونه های سایت مشکل شما برطرف شد باید یکی یکی تمامی افزونه های سایت را چک کنید تا متوجه شوید که مشکل دقیقا مرتبط با کدام افزونه است

برای غیر فعال کردن افزونه سایت میتوانید در سی پنل سایت وارد مسیر  public_html/wp-content  شوید و نام پوشه plugin را تغییر دهید.




عدم نمایش پیشخوان وردپرس و یا مواجه با صفحه سفید در ورود به مدیریت سایت

با این صفحه سفید زمانی مواجه میشویم که تداخل در قالب یا افزونه های وردپرس وجود داشته باشیدکه متاسفانه کاربر با صفحه سفید وردپرس مواجه میشود. قبل از هر چیز زمانی که صفحه سفید وردپرس یا صفحه مرگ وردپرس را مشاهده میکنید باید افزونه ها و قالب سایت خود را غیر فعال کنید برای این منظور میتوانید از آموزش غیر فعال کردن افزونه های وردپرس استفاده کنید  از آنجایی که حل مشکل مواجه با صفحه سفید وردپرس تکنیک های خاص خود را دارد ما بهتر دیدیم که این مطلب را به صورت جداگانه برای شما بیان کنیم و به صورت کامل به حل مشکل صفحه سفید وردپرس بپردازیم


برای حل مشکل صفحه سفید وردپرس بهتراست از این مطلب استفاده کنید.


راه حل دوم برای حل مشکل سفید شدن صفحه وردپرس که متوانمبرای شما اینجا به صورت تیتر وار بیان کنم تغییر ورژن php سایتاست که با انجام اینکار نیز ممکن است مشکل شما کاملا برطرف شود


اگر با تغییر ورژن php در سی پنل آشنایی ندارید میتوانید از این مطلب استفاده کنید.همچنینبرای تغییر ورژن php وردپرس در دایرکت ادمین نیز میتوانید از این آموزش استفاده کنید



مشکل ورود به پیشخوان وردپرس و دریافت ارور 404 در صفحه ورود وردپرس



برخی مواقع زمانی که میخواهیم به پنل ورود وردپرس یا پیشخوان وردپرس وارد بشویم با ارور 404 مواجه میشویم ، شما از وارد کردن درست آدرس اطمینان دارید و میدانید که همیشه با همین آدرس به صفحه مدیریت سایت وردپرس خوددسترسی داشته اید اما باز با ارور 404 مواجه میشوید چرا که این صفحه به یک صفحهپیدا نشده در حال ریدایرکت شدن است. برخی مواقع حتی وارد پنل مدیریتی سایت خود نیز می شوید اما صفحه مدام شروع به رفرش میکند و دوباره شما از صفحه خارج میشوید میتوانید این مشکل را با استفاده از فایل htaccess برطرف کنید ما آموزش کامل کار با فایل htaccess را در این مطلب برای شماقرار داده ایم اما یکی از میانبر های حل مشکل 404 با استفاده از فایل htaccess این است که لینکوب سایت خود را در فایل htaccess اپدیت کنید برای اینکار میتوانیدمراحل زیر را دنبال کنید

  • اگر به فایل htaccess سایت خود کد خاصی را اضافه نکرده باشیم میتوانید این فایل را حذف یا rename کنیم تا با لود مجدد سایت این فایل خودکارساخته شود
  • همچنین میتوانیم فایلی ایجاد کنیم و نام آن  را htaccess قرار دهیم
  • روی این فایل کلیک راست کنیم و گزینه edit را برای ویرایشاین فایل بزنیم
  • کد هایی که در قسمت پایین برای شما قرار دادم کد های پیشفرض htaccess  است میتوانید این کد ها راکپی کنید و فایل خود را ذخیره کنید تا مشکل خطای 404 در ورود به وردپرس برای شمابرطرف شود.


# BEGIN WordPress

<IfModule mod_rewrite.c>

RewriteEngine On

RewriteBase /

RewriteRule ^index\.php$ - [L]

RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f

RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d

RewriteRule . /index.php [L]

</IfModule>

# END WordPress


سخن آخر مطلب رفع مشکلاتورود به پیشخوان وردپرس

در این مطلب از گروه فنی شرکت خدمات کامپیوتری تلفنی و حضوری رایانه کمک سعی کردیم با یک آموزش کامل در رابطه با مشکل وارد شدن به پنل وردپرس در خدمت شماباشیم و راهکار هایی را برای رفع این مشکل برای شما مطرح کنیم امید است با طی مراحل بالا توانسته باشید مشکل ورود به صفحه وردپرس خود را برطرف کنید اما اگر همچنان مشکل وارد نشدن به صفحه وردپرس برای شما پا برجا بود و نتوانستید مشکل خود رابرطرف کنید میتوانید با کارشناسان رایانه کمک با شماره 9099071540 از طریق تلفنثابت و شماره 0217129 از طریق موبایل در ارتباط باشید

در صورتی که در این زمینه شما هم تجربه ای دارید میتوانید در بخش نظرات تجربیات خود را با ما به اشتراک بگذارید ، اگر هم علاقه دارید بیشتر با ترفند های کامپیوتری آشنا شوید میتوانید اینستاگرام رایانه کمک را دنبال کنید همچنین در صفحه آپارات رایانه کمک شما میتوانید فیلم های آموزش کامپیوتر را دانلود و بر روی سیستم خود ذخیره کنید

همراه شما هستیم